Содержание (техническое обслуживание), ремонт (замена) и поверка индивидуальных приборов учета (ИПУ), в т.ч. и установленных за счет бюджета средств г. Москвы, производится собственниками и нанимателями жилых помещений, в пользовании которых находятся ИПУ за счет собственных средств. Услуга по техническому обслуживанию ИПУ является договорной. Собственники ИПУ вправе получать услугу по поверке приборов учета у аккредитованных юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, по своему выбору.
Техническим регламентом по обслуживанию и поверке ИПУ установлено, что техническое обслуживание (далее - ТО) должно проводиться 2 раза в год. Оплата за ТО производится по факту выполненных работ или авансовыми платежами, если это условие включено в Договор, подписанный заказчиком (собственником) и исполнителем услуги (организацией).
Поверка приборов учета производиться: холодной воды - через 6 лет, горячей воды - через 4 года. В течение гарантийного срока организация, установившая ПУ, самостоятельно устраняет все недостатки за свой счет без дополнительной оплаты.
Те, собственники - граждане, кто заключил Договоры на «ТО КПУ» по своей воле и не удовлетворен качеством предоставляемых услуг, их периодичностью, выйти из таких Договоров могут только в соответствии с условиями Договора - или в связи с окончанием срока Договора, или в связи с неисполнением Договора (не предоставлением услуги), то есть - в порядке определенном Гражданским кодексом РФ.
Для расторжения Договора на «ТО КПУ» необходимо обратиться с соответствующим заявлением, непосредственно в организацию, с которой заключен такой Договор или сдать заявление в ЕИРЦ.
Экономьте время, внося данные по горячей и холодной воде удаленно, любым удобным для Вас способом:
На Портале городских услуг pgu.mos.ru
1. Дополнительно на портале есть возможность внести показания приборов учета электроэнергии, проверить и оплатить начисления по услугам.Предварительно зарегистрируйтесь на Портале городских услуг pgu.mos.ru, указав адрес электронной почты, ФИО и номер телефона.
2. Рекомендуем указать СНИЛС (Ваш страховой номер индивидуального лицевого счета в системе обязательного пенсионного страхования) и сохранить информацию о номере финансово-лицевого счета в Личном кабинете на портале.
3. В разделе Электронные услуги выберите «Прием показаний приборов учета» http://pgu.mos.ru/ru/application/counters/ введите показания за текущий месяц и произведите оплату, если это необходимо.
4. По телефону Позвонив в Единую сервисную службу по приему показаний ИПУ по тел. 8 (495) 539-25-25
Через мобильное приложение «ЖКХ Москвы» или «Госуслуги»
Установите приложение «Госуслуги» или «ЖКХ Москвы» с сайта dit.mos.ru/apps. Приложение доступно для всех популярных мобильных платформ.
1. Пройдите регистрацию и заполните профиль пользователя, указав ваш код плательщика.
2. Перейдите на экран «Жильё» и выберите пункт «Показания счётчиков»
3. Для внесения показаний за текущий месяц нажмите на кнопку
4. Обновите показания и нажмите кнопку «Сохранить» Чтобы не забыть вовремя ввести показания счетчиков, воспользуйтесь сервисом напоминаний. Для подписки отправьте бесплатное SMS «вода напомнить» но номер 7377. Подробнее о сервисе вы можете узнать на сайте dit.mos.ru/apps
SMS-сервис
Для ввода показаний вы также можете использовать бесплатные SMS-команды.
1. Если вы используете данную SMS-услугу впервые, зарегистрируйте ваш код плательщика, отправив SMS с текстом «вода кп код плательщика» (например, "вода кп 1234567890" ) на номер 7377.
2. Для просмотра показаний за текущий или предыдущий период, отправьте SMS с текстом «вода инфо текущий» или «вода инфо последний» на номер 7377.
3. Чтобы добавить показания, отправьте SMS с текстом «вода добавить счетчик №1 счетчик №2» (например, «вода добавить 10.1 20.3») на номер 7377.
4. Если в квартире установлено больше 2 приборов учета, отправьте SMS с текстом «вода добавить счетчик №1счетчик №2счетчик №3счетчик №4» (например, «вода добавить 10.1 20.3 12.2 19.5») на номер 7377. 5. В случае ошибки при вводе показаний, вы можете удалить показания за текущий период, отправив SMS с текстом «вода удалить» на короткий номер 7377. Подробнее о сервисе вы можете узнать на сайте dit.mos.ru/apps