Помощник оперативного дежурного отделения Ольга Лысова: «Я всегда хотела работать в оперативной службе»
В наши дни женщины трудятся наравне с мужчинами, порой выбирая профессии, связанные с большой ответственностью, напряженностью, концентрацией внимания и высокого нервного напряжения. В системе Департамента ГОЧСиПБ г. Москвы работу помощника оперативного дежурного отделения оперативных дежурных Службы по обеспечению мероприятий гражданской обороны можно так охарактеризовать. Именно эту работу в Управлении по Северо-Западному административному округу Департамента ГОЧСиПБ, после окончания Академии гражданской защиты МЧС России, выбрала для себя Ольга Лысова, и считает ее самой важной и интересной.
«Я всегда хотела работать в оперативной службе, это очень интересная работа, - признается Ольга Вадимовна. – Меня охватывает чувство гордости, когда понимаю, что наравне с пожарными и спасателями, вношу свою частицу в общее дело – помощи людям».
В основные обязанности Ольги входит приём сигналов об угрозе происшествий, которые она доводит до местных органов власти и организаций округа, а также сигналов о происшествиях, уточняет их достоверность и координацию действий различных служб по ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций. Она должна быть внимательной и собранной, чтобы быстро и точно передавать информацию руководству, связываться с различными окружными и городскими службами, привлекаемыми к ликвидации последствий происшествий, следить за развитием событий.
Ольга рассказывает о своей работе с гордостью и энтузиазмом. Она говорит, что часто приходится сталкиваться с несколькими происшествиями одновременно, и это требует высокой концентрации и умения быстро принимать решения. Однажды ей пришлось одновременно работать над двумя пожарами, произошедшими в разных районах.
Происшествия, которые фиксирует помощник оперативного дежурного, самые разнообразные от серьезных пожаров и происшествий на воде до мелких коммунальных проблем. Каждое сообщение о происшествии необходимо проверить.
«Однажды позвонил ребенок, сообщил, что на Москве-реке тонет человек, описал место, где это происходит и больше на связь не вышел, - вспоминает Ольга Лысова. – Я оперативно связалась с поисково-спасательной станцией, обслуживающей этот профилактический район. Спасатели прибыли к месту происшествия, там действительно тонул человек, его спасли».
Сложно подсчитать, сколько разных происшествий ей пришлось сопровождать за время своей многолетней работы, их количество переваливает за десятки тысяч, и они складываются не только в профессиональный, но и в жизненный опыт. Важным направлением своей работы Ольга Вадимовна считает общение с разными людьми, где в каждом диалоге нужно четко доводить нужную информацию, принимать сообщения о происшествиях от взволнованных людей, точно фиксируя где, когда и что произошло, и при этом оставаться спокойной и вежливой. Чтобы легче было выстраивать беседу, Ольга решила стать психологом и сейчас обучается в Московском психолого-социальном университете.
Свободное время Ольга проводит в кругу своей дружной семьи, где ее ждут родители и две ласковые собаки пород французский бульдог и чихуахуа, много времени уделяет своим увлечениям аквариумистике, ландшафтному дизайну, чтению художественной литературы.
Начальник Управления по СЗАО Департамента ГОЧСиПБ Андраник Гаспарян считает Ольгу Вадимовну Лысову одним из самых опытных и профессиональных специалистов, не пасующим перед трудностями и постоянно ищущим возможность совершенствовать свои навыки. Благодаря таким работникам, можно быть уверенным, что работа будет исполнена безукоризненно.
